“零距离用心服务”
　　同力重工将服务作为实实在在的产品用心经营，以服务创造价值，以服务赢得尊重，以服务打造品牌。依托“同力工法”、“五个一”养车模式，“零”距离用心服务，再制造等措施，为用户提供全生命周期的周到服务。

服务理念
零距离用心服务----同力重工服务始终立足于满足用户需求，
采用驻点服务方式，贴近用户，及时高效的为用户提供全面的服务解决方案。  

服务宗旨
让用户满意，为用户创造更大价值----以用户为本，
全心全意，尽心尽力，全程全面全天候专业化服务用户。

服务目的
1.使用户能更好地使用同力重工的产品
2.营运效益最大化
3.提高用户满意度
4.提高同力重工产品的知名度及市场占有率

服务模式
1.驻点服务
2.代理商服务
3.合作服务